سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية - مؤسسة حسنات الخير للتجارة

ترحّب بكم مؤسسة حسنات الخير للتجارة عبر موقعها الإلكتروني https://hasnat.sa/، وتتقدّم إليكم بجزيل الشكر على ثقتكم. وحرصًا منها على خصوصيتكم ووعياً بحقوق المستخدم، فإن مؤسسة حسنات الخير تسعى جاهدة للحفاظ على معلوماتكم الشخصية وفق سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التالية:

أولًا: المعلومات التي تحصل عليها مؤسسة حسنات الخير وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

\n
1. \n

   المعلومات الشخصية للمستخدم مثل: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

   \n
\n
2. \n

   معلومات تسجيل الدخول، كاسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، والسؤال السري لإستعادة كلمة المرور.

   \n
\n
3. \n

   معلومات تقنية يتم جمعها تلقائيًا مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض تحسين التصفح وتجربة المستخدم.

   
   

   \n
\n

ثانيًا: هل تشارك مؤسسة حسنات الخير هذه المعلومات؟

\n
1. \n

   تحتفظ مؤسسة حسنات الخير بالمعلومات الشخصية للمستخدمين لأغراض تحسين جودة خدماتها الإلكترونية وسهولة التواصل.

   \n
\n
2. \n

   لا يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف خارجي، ولا يطّلع عليها إلا فريق العمل المصرح له بذلك.

   \n
\n
3. \n

   في حال رصد أي نشاط غير قانوني أو مخالف، تحتفظ مؤسسة حسنات الخير بحق اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما يشمل إبلاغ الجهات المختصة بعد الاستشارة القانونية.

   
   

   \n
\n

ثالثًا: مدى أمان وسرية المعلومات

\n
1. \n

   تلتزم مؤسسة حسنات الخير باتباع إجراءات صارمة لحماية خصوصية المستخدمين وعدم انتهاكها.

   \n
\n
2. \n

   يتم حفظ البيانات ضمن خوادم مؤمنة بأنظمة حماية إلكترونية حديثة يتم تحديثها باستمرار.

   \n
\n
3. \n

   على الرغم من ذلك، فإن استخدام الإنترنت لا يخلو من المخاطر، لذا ننصح المستخدمين بعدم مشاركة معلوماتهم الحساسة عبر المنصة.

   \n
\n

رابعًا: وجود طرف ثالث في العلاقة
\nقد تستعين مؤسسة حسنات الخير بأطراف ثالثة في بعض الخدمات مثل مقدمي الخدمات التقنية أو شركات الشحن، ويتم التعامل معهم وفق اتفاقيات تحفظ سرية البيانات ولا تتيح لهم استخدامها خارج حدود الخدمة المطلوبة.

\n\n\n\n\n\n\n\n\n

خامسًا: القواعد والأحكام
\nإن استخدامكم لموقع مؤسسة حسنات الخير يعني موافقتكم على جميع الشروط والأحكام المرتبطة بسياسة الاستخدام والخصوصية، والتي تم إعدادها لضمان الشفافية والثقة المتبادلة بين المؤسسة والمستخدم. للاطلاع على كافة البنود واللوائح، يمكنكم زيارة صفحة الشروط والأحكام على الموقع الرسمي: https://hasnat.sa/